Klantcase bij Eskatrans: hoe wij een half afgewerkt Unifi-netwerk betrouwbaar maakten
Bij Eskatrans in Turnhout was een eerdere IT-partner begonnen met het opzetten van een Unifi-netwerk, maar de installatie werd nooit volledig afgerond. Belangrijke onderdelen stonden wel in het rack maar waren niet geconfigureerd. Dat zorgde voor beperkte wifi-dekking en onzekerheid over de netwerkbeveiliging. Eskatrans schakelde Forta Services in om het netwerk eindelijk volledig werkend te krijgen.
Philip Wagemans
Ik heb meer dan 20 jaar ervaring in de ICT. Mijn carrière in ICT begon in 1998 als hardware technieker.
Situatie bij de opstart
De basis van het netwerk was aanwezig maar een aantal cruciale zaken stonden nog niet juist:
* Onvoldoende wifi-dekking: slechts één access point in de garage en een tijdelijke TP-Link antenne in het kantoor. Voor een betrouwbare dekking (en roaming) in het kantoor had de klant minstens twee bijkomende AP’s nodig.
* Gateway/controller niet geïnstalleerd: het brein van het Unifi-netwerk stond fysiek in het rack maar deed… niets. Het netwerk draaide half op oude instellingen.
* Firewall was wel up-to-date: hij functioneerde correct en moest niet vervangen worden.
* Unifi-switches waren netjes geplaatst: patching en bekabeling waren prima uitgevoerd.
* Geen netwerkdocumentatie: niemand had een overzicht van IP-ranges, VLAN’s, configuratie of logins. Bij problemen zou er gegarandeerd tijdverlies zijn omdat tijdens troubleshooten alles nog zou moeten uitgezocht worden.
Onze aanpak: van half werk naar een betrouwbaar bedrijfsnetwerk
Omdat de vorige partner waarschijnlijk met een persoonlijke laptop als controller werkte, was er geen enkele manier om de bestaande configuratie over te nemen. We kozen daarom bewust voor een volledige heropbouw van het netwerk.
Stap 1: Voorbereiden zonder downtime
We koppelden de UDM-Pro volledig los en maakten een volledige nieuwe configuratie klaar:
* nieuwe IP-structuur
* duidelijke benamingen
* gescheiden wifi (bedrijfsnetwerk, gastnetwerk)
* uniforme wifi-instellingen
Omdat dit volledig offline kon, was er geen enkele impact en kon de klant gewoon verder werken.
Stap 2: Migratie op zaterdag
Om geen enkel risico te nemen voor de werking van Eskatrans voerden we alle effectieve wijzigingen uit op een zaterdag:
* reset van de bestaande switches en het oude AP
* opnieuw aansluiten hardware op de nieuwe configuratie
* installeren van de twee nieuwe access points
* centraal beheer via de nieuwe controller
Stap 3: Grondige tests
Voor we het werk afronden, testen we altijd alles door:
* internetverbinding
* telefonie en VoIP
* Office 365
* camera’s
* printers
* wifi-roaming
* connectiviteit van applicaties
Maandagochtend kon Eskatrans zonder stress en zonder onderbreking gewoon verder werken – met een stabiel, gedocumenteerd en veilig netwerk!
Heeft jouw bedrijf ook orde nodig in zijn netwerk?
Veel kleine ondernemingen herkennen deze situatie:
* hardware staat er wel, maar werkt niet optimaal
* hardware is een samenraapsel dat door de jaren heen bij elkaar gepuzzeld werd
* wifi is onbetrouwbaar
* niemand weet nog wie het netwerk beheert
* de configuratie is half afgewerkt of onduidelijk
* documentatie ontbreekt volledig
Wil jij ook een professioneel opgebouwd, veilig en toekomstbestendig netwerk voor jouw zaak?
Forta Services is gespecialiseerd in Unifi-netwerken voor kleine ondernemingen in de regio Turnhout. Contacteer ons voor een vrijblijvende uitleg over wat een Unifi-netwerk voor jouw onderneming kan betekenen.